加强防范意识。如接到陌生电话通知“包裹被查到违禁物品”、“有文件或包裹未领取”、“签证或居留失效”、“个人信息涉案”等信息,务必提高警惕,一定要通过其他渠道核实情况后再行处理。 保护好个人隐私。不随意公开个人身份证件、银行账户、家庭住址等信息,谨防隐私泄露被不法分子利用。请不要轻信任何涉及个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件等,守住不转账、不付钱、不透露个人信息的底线。 防范冒充使馆的诈骗电话。驻葡萄牙使馆不回电话通知居留卡等证件到期、不会要求来使馆领取包裹或公文、不会要求提供银行账户信息、不回电话通知有涉及国内的案件需要处理,更不会转接国内公安部门或要求当事人回拨任何电话号码进一步联系。如接到类似来电可判定为诈骗电话,应立即挂断,不予理睬。 请旅葡中国公民相互转告提醒。如无法辨别是否为诈骗电话,建议挂断电话后拨打驻葡萄牙使馆领事保护与协助电话进行核实。如已不幸上当受骗,请第一时间向葡萄牙警方(112)或国内户籍所在地公安机关110报警电话报案。 外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时): +86-10-12308 +86-10-59913991 驻葡萄牙使馆领事保护与协助电话: +351-963355431